Política de Privacidade

A Suprema Distribuidora valoriza a privacidade e a segurança de seus clientes, especialmente durante as interações em seu site e plataforma de compras online (e-commerce) . Esta Política de Privacidade descreve como seus dados são coletados, usados, armazenados e protegidos durante o uso do nosso e-commerce, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) .

📌 1. Quem é a política se aplica?

Esta política é aplicável a todos os clientes e visitantes do e-commerce da Suprema , que realizam compras, navegam pelo site, se cadastram ou utilizam qualquer funcionalidade da loja virtual.

📥 2. Quais dados coletamos?

Durante sua navegação e compra online, podemos coletar:

Informações fornecidas por você:

• Nome completo, CPF, RG
• E-mail, telefone, endereço de entrega
• Dados de pagamento (via ambiente seguro)
• Informações no cadastro de conta, formulários, promoções ou atendimento

Informações coletadas automaticamente:

• IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, cliques
• Cookies e dados de geolocalização (com consentimento)

Informações de terceiros:

• Órgãos de crédito, provedores de dados, bases públicas

🎯 3. Para que usamos seus dados?

Seus dados são usados ​​para:

• Realizar e acompanhar compras no site
• Processar pagamentos com segurança
• Enviar e-mails com confirmação de pedidos, entregas ou atualizações
• Prestar suporte ao cliente e responder solicitações
• Melhore sua experiência no site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Oferecer conteúdo e ofertas personalizadas (se autorizado)

📬 4. Envio de marketing

Se você autorizar, enviaremos e-mails, WhatsApp ou SMS com promoções, novidades e condições especiais com base no seu perfil de compras.
Você pode cancelar esse resgate a qualquer momento, sem prejuízo ao uso do site.

🔄 5. Compartilhamento de dados

Não vendemos suas informações. Compartilhamos dados apenas quando necessário para:

• Processar pagamentos e entregar pedidos
• Viabilizar atendimento, promoções ou pesquisas
• Cumprir determinações legais ou judiciais
• Serviços de tecnologia contratados (ex: nuvem, análise de dados)

🌐 6. Transferência internacional

Alguns dados podem ser processados ​​fora do Brasil por nossos parceiros tecnológicos. Garantimos que todas as transferências seguem os padrões exigidos pela LGPD , com segurança e controle.

⏳ 7. Por quanto tempo armazenamos?

Armazenamos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades aqui descritas ou em conformidade com as obrigações legais, fiscais e contratuais.

✅ 8. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

• Confirme se tratamos seus dados
• Acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações
• Revogar consentimentos
• Solicitar portabilidade ou restrição de uso

📧 Basta enviar sua solicitação para: suprema@suprema-go.com.br
Responderemos em até 15 dias úteis , conforme previsto na lei.

🍪 9. Uso de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Lembrar preferências e fazer login
• Melhorar a navegação e exibir anúncios relevantes
• Medir desempenho e prevenir fraudes

Você pode desativá-los no seu navegador, mas isso pode limitar o funcionamento da loja virtual.

🔐 10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados.
Nunca compartilhamos login ou senha com terceiros . Não solicitamos informações por e-mail, telefone, SMS ou WhatsApp.

📞 11. Carregador de Dados (DPO)

Nosso responsável pela proteção de dados é o canal entre você, a Suprema e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Contato: suprema@suprema-go.com.br

⚖️ 12. Legislação e fórum

Esta política está em conformidade com a LGPD e demais normas brasileiras. Em caso de dúvida ou disputa, será aplicado o foro do domicílio do cliente.